CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
CARNET D’ENTRETIEN VEHICULE

Préambule

Il est précisé que le site https://carnet-entretien.euromaster.fr n’est pas un site marchand. En conséquence, la législation relative à la vente à distance est exclue des présentes conditions d’utilisation. 

Afin de toujours mieux servir ses clients, Euromaster France (ci-après dénommée « la SOCIETE ») met à la disposition de ses Clients Consommateurs (personnes physiques agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de leurs activités commerciale, industrielle, artisanale ou libérale selon le code de la consommation) un site internet https://carnet-entretien.euromaster.fr, ci-après dénommé « le Site ».

Les consommateurs seront ci-après dénommés collectivement « les UTILISATEURS » sous réserve toutefois des conditions spécifiques prévues par les présentes Conditions générales d’utilisation ou par la règlementation applicable aux consommateurs.  

L’accès et l’utilisation du Site entraînent l’adhésion sans réserve par les UTILISATEURS du contenu des présentes Conditions générales d’utilisation et des mentions légales du Site, relatives au contenu et services proposés par le Site.

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont consultables à tout moment sur le Site dans la rubrique « Conditions générales d’utilisation ». Si l’UTILISATEUR refuse les présentes Conditions générales d’utilisation, il devra s’abstenir d’accéder et d’utiliser le Site.

La SOCIETE se réserve le droit à tout moment de refuser sans préavis l’accès au Site aux UTILISATEURS ne respectant pas les présentes Conditions générales d’utilisation ou à ceux qui utilisent le Site à des fins autres que son objet tel que décrit aux présentes.

ARTICLE 1 : OBJET DU SITE CARNET D’ENTRETIEN

Les présentes Conditions générales d’utilisation définissent les conditions d’accès et d’utilisation du Site dont l’objectif est de fournir aux UTILISATEURS un carnet d’entretien de véhicule en ligne. Etant précisé que le carnet d’entretien de véhicule en ligne objet des présentes Conditions générales d’utilisation ne se substitue en aucun cas au carnet d’entretien constructeur délivré lors de l’achat du véhicule.

L’utilisation du Site est réservé aux seuls véhicules légers et véhicules utilitaires légers.

Le Site, accessible depuis l'adresse https://www.euromaster.fr/services-entretien-voiture/carnet-entretien-predictif" et via un identifiant et un mot de passe permet aux UTILISATEURS de créer et d’accéder à un carnet d’entretien de véhicule en ligne ayant pour objectifs de :

  • Visualiser les entretiens passés réalisés sur le véhicule,
  • Visualiser les entretiens à venir devant être réalisés,
  • Etre informé par la SOCIETE, après accord préalable, des entretiens à effectuer,
  • Visualiser les dépenses relatives à l’entretien du véhicule,
  • Télécharger des documents relatifs au véhicule (carte grise, contrat d’assurances,…). 

Ci-après dénommés « les Services », sans que cette liste ne soit exhaustive. 

L’accès aux Services s’effectuera via le site https://carnet-entretien.euromaster.fr.

Les présentes Conditions Générales d’utilisation définissent les modalités selon lesquelles la SOCIETE met les Services à la disposition de ses UTILISATEURS via le Site. 

Toute utilisation des Services via le Site est subordonnée au respect des présentes Conditions générales d’utilisation que la SOCIETE se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment et sans préavis. 

ARTICLE 2 : OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

L’UTILISATEUR s’engage à faire bon usage du Site et des Services accessibles depuis ce dernier dans le strict respect de la législation en vigueur et des présentes Conditions générales d’utilisation. La SOCIETE se réserve le droit de supprimer tout contenu qui ne respecterait pas les présentes Conditions générales d’utilisation.

L’UTILISATEUR garantit l’authenticité de toutes les données fournies dans les formulaires ou lors de demandes de renseignements nécessaires pour bénéficier des Services.

Afin que la SOCIETE puisse fournir des Services adaptés, l’UTILISATEUR devra tenir à jour l’information fournie relative à son véhicule de sorte qu’elle soit fidèle à la situation réelle de l’UTILISATEUR et de son véhicule.

ARTICLE 3 : ACCES AUX SERVICES 

3.1 Accès au Site

Les Services sont accessibles à l’UTILISATEUR, personne physique majeure, via le site www.euromaster.fr ou par tout autre moyen à la seule discrétion de la SOCIETE. Dans ce dernier cas, les conditions d’accès aux Services seront communiquées par la SOCIETE à l’UTILISATEUR.

L’UTILISATEUR s’engage à ne pas divulguer son identifiant à un tiers. 

En aucun cas, la SOCIETE ne sera responsable de l’utilisation faite par l’UTILISATEUR de son identifiant ou de son usurpation par un tiers. 

L’UTILISATEUR s’engage à ne pas utiliser son identifiant de manière frauduleuse ou à d’autres fins que celles prévues aux présentes. 

L’utilisation des Services via le Site est personnelle à l’UTILISATEUR et pour le seul objet des présentes tel que défini à l’article 1, à l’exclusion de tout autre. A ce titre, l’UTILISATEUR déclare être le propriétaire du véhicule.

3.2 Création du carnet d’entretien du véhicule

Afin de créer son compte, l’UTILISATEUR devra renseigner au préalable son numéro d’immatriculation et remplir le formulaire correspondant « création de mon carnet d’entretien » relatif au véhicule (marque, modèle, …) et aux informations personnelles.

L’UTILISATEUR devra ensuite valider la création de son carnet d’entretien depuis le lien qu’il recevra sur sa messagerie électronique utilisée lors de son inscription à titre d’identifiant.

L’UTILISATEUR s’engage à fournir des informations exactes et conformes à la réalité et à les mettre à jour par l’intermédiaire de son profil ou en informant la SOCIETE, afin d’en garantir la pertinence et l’exactitude tout au long de l’existence du profil créé.

L’UTILISATEUR n’est autorisé à créer un carnet d’entretien qu’à la condition d’être titulaire du permis de conduire.

3.3 Fonctionnalité du Site

La SOCIETE se réserve le droit à tout moment, sans préavis, ni information préalable des UTILISATEURS, qu’elle qu’en soit la raison et à sa seule discrétion de modifier, de suspendre ou d’interrompre l’accès à tout ou partie du Site et/ou des Services, et /ou de modifier le contenu, les fonctionnalités ou les heures de disponibilité. 

En particulier, la SOCIETE se réserve le droit de mettre fin à l’accès au Site à tout moment et sans préavis, en cas d’utilisation du Site de manière frauduleuse, lorsque pour des raisons techniques le Site s’avère indisponible ou en cas de décision de fermer le Site, de cesser d’exploiter les Services. 

ARTICLE 4 : UTILISATION DU SERVICE « MES ALERTES »

A partir des informations données par les plans constructeurs ; des entretiens réalisés par l’UTILISATEUR dans un centre de service du réseau Euromaster et des conseils de l’expert Euromaster, l’UTILISATEUR aura la possibilité d’anticiper les entretiens à réaliser sur son véhicule par la visualisation des informations relatives :

  • A la nature des prochains entretiens à réaliser (vidange, freinage, révision, …),
  • Au mois auquel ces entretiens devront être effectués.

L’UTILISATEUR peut désactiver ces alertes automatiques à tout moment. Il a également la possibilité d’activer des alertes uniquement pour la catégorie choisie (pneumatiques, révision garantie constructeur, freins, …)

En aucun cas, la SOCIETE ne saurait être tenue responsable d’un dommage quelqu’en soit la nature, consécutif à la non réalisation de la prestation d’entretien par l’UTILISATEUR, l’UTILISATEUR étant seul responsable de la mise à disposition de son véhicule auprès d’un professionnel aux fins de réalisions des prestations d’entretien.

ARTICLE 5 : UTILISATION DU SERVICE « MES DEPENSES »

L’UTILISATEUR a la possibilité de renseigner les dépenses relatives à l’entretien de son véhicule. Ce Service permet de visualiser les dépenses globales, par type d'entretien; ainsi que l’évolution des dépenses annuelles, par type d’entretien.

A tout moment, l’UTILISATEUR aura la possibilité d’ajouter une dépense en renseignant la date de réalisation de la prestation, le kilométrage du véhicule, le montant de la dépense, la catégorie de dépense et d’opération d’entretien ; selon les champs à renseigner figurant dans le formulaire « ajouter une dépense ».

ARTICLE 6 : UTILISATION DU SERVICE « MON ASSURANCE »

L’UTILISATEUR peut utiliser la rubrique « mon assurance » en renseignant le montant de ses cotisations (annuelles, trimestrielles ou mensuelles), les dates de début et de fin de son contrat d’assurance.

Le Service « mon assurance » permet également de renseigner les dates de début et de fin du prélèvement des cotisations en cas de paiement fractionné.

ARTICLE 7 : UTILISATION DU SERVICE « CEDER LE CARNET DE VEHICULE »

En cas de cession de son véhicule, l’UTILISATEUR a la possibilité de transférer à l’acquéreur, le carnet d’entretien en ligne du véhicule. Dans ce cas, il suffit de renseigner l’adresse mail du nouveau propriétaire afin de formaliser ce transfert.

ARTICLE 8 : OBLIGATIONS RELATIVES A LA PUBLICATION DE CONTENU SUR LE SITE ET AU COMPORTEMENT

La SOCIETE n’est pas tenue de vérifier l’identité des UTILISATEURS, ni la véracité, la validité, l’exhaustivité et/ou l’authenticité des données fournies par les UTILISATEURS au sujet d’eux-mêmes, ces dernies assumant la responsabilité que toute l’information ou toutes les données fournies sur le Site sont véridiques et correspondent bien à la situation actuelle de l’UTILISATEUR qui les a fournies.

La SOCIETE se réserve le droit de limiter entièrement ou en partie l’accès au Site à certains UTILISATEURS et d’annuler, de suspendre, de bloquer ou de supprimer certains types de contenus ou d’annuler le compte de l’UTILISATEUR faisant mauvais usage du Site.

Il est interdit à l’UTILISATEUR de diffuser sur le Site des contenus injurieux ou calomnieux à caractère diffamatoire, obscène, pornographique, contraires à la morale et aux bonnes mœurs. Il est également interdit de diffuser des contenus protégés par la loi, notamment en matière de propriété intellectuelle, sans y avoir droit.

L’UTILISATEUR s’engage à publier du contenu relatif uniquement au(x) véhicule(s) dont il est propriétaire.

La SOCIETE se réserve la possibilité, à sa seule discrétion et sans préavis, de ne pas publier ou retirer, à tout moment tout contenu qui ne serait pas conforme aux Conditions générales d’utilisation ou qu’elle considérerait comme préjudiciable à son image.

Il est par ailleurs interdit de diffuser et reproduire des contenus du Site sans l’autorisation préalable et expresse de la SOCIETE ; d’utiliser tout élément ou information publiée sur le Site à des fins illicites ou en contradiction avec les présentes Conditions générales d’utilisation ou à des fins contraires aux droits et intérêts de la SOCIETE ou de tout tiers.

ARTICLE 9 : LIMITES DE RESPONSABILITE 

La SOCIETE ne sera en aucun cas responsable de tout préjudice de quelque nature qu’il soit, qui serait causé à l’UTILISATEUR ou à son véhicule, dont l’origine serait liée à des renseignements faux, inexacts ou qui ne seraient pas à jour sur le Site et ne permettant pas à la SOCIETE de faire bénéficier l’UTILISATEUR de Services optimum.

L’UTILISATEUR sera seul responsable des informations diffusées sur le Site.

Par ailleurs, la SOCIETE ne peut garantir la disponibilité, la continuité ni l’infaillibilité du Site ; par conséquent, elle est intégralement exonérée en cas de dommages de toute nature pouvant découler d’un manque de disponibilité ou de continuité dans le fonctionnement du Site et des Services associés à ce dernier, ainsi qu’en cas d’erreur pendant l’accès aux différentes pages du Site.

La SOCIETE décline toute responsabilité quant aux contenus, données et informations fournies par les UTILISATEURS inscrits sur le Site et quant au contenu des Sites web externes vers lesquels des liens peuvent exister.

Les documents et informations diffusés sur le Site par la SOCIETE sont fournis sans aucune garantie expresse ou tacite de quelque sorte que ce soit. La SOCIETE ne pourra être tenue responsable en cas de contamination des matériels informatiques des UTILISATEURS résultant de la propagation de virus ou autres infections informatiques. Il appartient à l’UTILISATEUR de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses données, matériels et / ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau internet. En aucun cas la SOCIETE, ses employés, ses fournisseurs, ou les tiers mentionnés dans le Site ne pourront être tenus responsables, au titre d’une action en responsabilité contractuelle, en responsabilité délictuelle ou de toute autre action, de tout dommage direct ou indirect, incident accessoire, de quelque nature qu’il soit (notamment de nature financière ou commerciale) résultant de l’utilisation du Site ou d’une quelconque information obtenue sur le Site. 

Il appartient à l’UTILISATEUR de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses données, logiciels et / ou matériels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau internet. 

Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites web. Ces sites sont indépendants du Site internet. Dans la mesure où la SOCIETE n’édite pas et ne peut pas contrôler ces sites, la SOCIETE ne peut être tenue pour responsable quant à la disponibilité de ces sites, leur contenu, publicité, produits et / ou services disponibles sur ou à partir de ces sites. Ainsi, la SOCIETE ne sera aucunement responsable des dommages directs ou indirects pouvant survenir à l’occasion de l’accès de l’UTILISATEUR sur l’un de ces sites ou de l’utilisation de ces sites, du non-respect des contenus et services à toute réglementation ou toute atteinte aux droits de tiers. La SOCIETE décline toute responsabilité quant au contenu, informations, logiciels, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites, reliés par lien hypertexte au Site. 

Il est interdit de créer un lien vers le Site sans autorisation expresse de la SOCIETE. Même dans l’hypothèse où la SOCIETE aurait donné son accord à la création d’un tel lien, elle se réserve le droit d’en demander la suppression si elle l’estime non-conforme à sa politique éditoriale ou à ses intérêts, notamment s’agissant de l’environnement dans lequel les liens sont placés. 

Outre le cas susvisé, l’UTILISATEUR est également tenu de solliciter l’autorisation préalable et écrite de la SOCIETE, notamment :

  • si l’UTILISATEUR souhaite afficher un élément faisant l’objet d’un droit de propriété intellectuelle (tel que logo Euromaster), 
  • si le contenu du Site ou une partie du Site doit s’intégrer dans la navigation du site concerné,
  • si l’accès aux pages contenant le lien vers le site internet est payant.

En particulier sont proscrites, sauf autorisation expresse écrite et préalable de la SOCIETE, la technique du lien profond (« deep link ») renvoyant vers une autre page du Site internet que la page d’accueil et la technique consistant à faire apparaître le contenu du Site internet à l’intérieur des pages d’un autre site (« framing »), notamment au sein d’un cadre de ce site. 

Il est précisé qu’en cas d’autorisation expresse de la SOCIETE de faire un lien vers un site n’inclut pas le droit à la reproduction d’une partie du contenu pour fabriquer ce lien. 

Pour obtenir l’autorisation de la SOCIETE de faire un lien vers le Site ou vers une partie du Site, l’UTILISATEUR adressera un email précisant sa demande à son interlocuteur commercial habituel au sein de la SOCIETE. L’absence de réponse vaut refus de la demande du CLIENT. 

ARTICLE 10 : GRATUITE DE L’UTILISATION DES SERVICES VIA LE SITE 

La SOCIETE met à disposition de ses UTILISATEURS consommateurs, à titre gratuit, son service carnet d’entretien en ligne.

ARTICLE 11 : DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE 

La structure et les contenus du Site (notamment données, informations, illustrations, logos, marques, sons, etc.) qui apparaissent ou sont disponibles sur le Site sont protégés par des droits d’auteur et / ou d’autres droits de propriété intellectuelle (notamment droit des marques, en particulier s’agissant des logos) et sont la propriété exclusive de la SOCIETE ou de ses partenaires. Toute copie, reproduction, représentation, adaptation, diffusion, intégrale ou partielle, de la structure et / ou du contenu du Site (qu’il soit la propriété de la SOCIETE ou d’un tiers) par quelque procédé que ce soit, est illicite à l’exception d’une unique copie, sur un seul ordinateur, réservée à l’usage exclusivement privé du copiste, à l’exclusion de toute utilisation commerciale, même à titre gratuit. 

ARTICLE 12 - CONTENU 

La SOCIETE s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, la SOCIETE ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations présentées dans le Site, celles-ci sont donc mises à disposition sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou tacite, et ne peuvent donner lieu à un quelconque droit à dédommagement. De même, les illustrations et photographies sont fournies à titre informatif, et n’ont aucune valeur contractuelle. 

Qu’ils fassent ou non l’objet d’une protection par des droits de propriété intellectuelle, l’UTILISATEUR s’interdit de copier, reproduire, publier, télécharger, poster, transmettre ou distribuer tout ou partie des contenus du Site, de quelque manière que ce soit, sauf dans le cas d’un simple enregistrement unique des contenus et / ou documents sur micro-ordinateur pour son utilisation personnelle et à des fins non commerciales. En particulier, il est interdit à l’UTILISATEUR d’utiliser ces contenus et / ou documents sur un autre site internet ou dans un environnement informatique en réseau sauf en cas d’accès autorisé par la SOCIETE au Site via une adresse URL insérée sur son intranet. 

Dans ce cas, l’UTILISATEUR s’engage à conserver intactes les mentions de propriété relatives aux contenus. La modification des contenus et / ou documents ou leur utilisation dans un autre but que celui précité constitue une infraction aux droits de la SOCIETE. 

ARTICLE 13 : INFORMATIQUE ET LIBERTES 

Les informations à caractère personnel recueillies par la SOCIETE sont strictement confidentielles, elles font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées à des fins de gestion des Services relatifs au Site (création du compte, envoi des alertes), gestion des relations commerciales, de prospection et de statistique du groupe Euromaster France. Sous réserve des dispositions du paragraphe suivant, ces informations sont destinées à Euromaster. Elles pourront être communiquées aux services internes d’Euromaster, aux membres de son réseau juridique et commercial et à des entreprises liées contractuellement à elle afin de fournir aux UTILISATEURS un service de qualité adapté à leurs besoins. Cependant, Euromaster se réserve le droit de communiquer ces informations à un partenaire commercial, étant précisé que l’UTILISATEUR peut s’opposer à cette communication en l’indiquant par écrit à Euromaster. De manière plus générale, en application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’UTILISATEUR peut exercer son droit d’accès, de rectification, et d’opposition concernant ses données personnelles en adressant un courrier ou un email à : Euromaster France – Service qualité, 180 avenue de l’Europe, 38330 Montbonnot Saint Martin – email :gen.fra.qualite@fr.euromaster.com. 

Etant précisé qu’en cas d’exercice du droit d’opposition des données, les personnes seront réputées renoncer à tout ou partie des Services.

Les données collectées dans le cadre de la création d'un compte pourront être exploitées par la SOCIETE, si l'UTILISATEUR a expressément coché la case "J'accepte les conditions générales d'utilisation *".

Par ailleurs, nous vous indiquons qu’en cas de recueil de vos données téléphoniques, vous disposez du droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.

ARTICLE 14 : FORCE MAJEURE 

Aucune des Parties ne sera responsable et ne sera réputée avoir manqué à ses obligations, si ce manquement est dû à un événement de force majeure et notamment en cas de défaillance, mauvais fonctionnement ou indisponibilité des télécommunications, de transmissions des données et / ou des services informatiques nécessaires, de pannes d’alimentation électriques ou de pénuries, d’actes ou omissions de tiers, de lois adoptées par le Gouvernement ou les organismes de réglementation ou l’encombrement du réseau de télécommunications. 

ARTICLE 15 : TOLERANCE

Le fait de ne pas s’être prévalu d’un manquement particulier ne constitue pas pour autant une renonciation à invoquer ultérieurement ledit manquement ou un manquement similaire et ne saurait affecter l’application des clauses et droits visés aux présentes. 

ARTICLE 16 : COMPETENCE JURIDICTIONNELLE ET LOI APPLICABLE 

16.1 - Les UTILISATEURS, peuvent, en cas de litiges, né ou à naître découlant des présentes, ou lié à l’utilisation du Site carnet d’entretien en ligne recourir à une médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des différends.

16.2 – En cas de litiges, les UTILISATEURS « consommateurs » doivent, dans un premier temps adresser une réclamation écrite à la SOCIETE en vue de rechercher une solution amiable. A défaut d’accord amiable, ils peuvent, recourir à une médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Ils peuvent notamment saisir gratuitement, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) soit par courrier simple, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur du CNPA, à l’adresse suivante : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile, 50 rue Rouget de Lisle - 92158 SURESNES CEDEX, soit par courriel à l’adresse suivante : mediateur@mediateur-cnpa.fr, soit directement via le site Internet du médiateur : www.mediateur-cnpa.fr.  Les UTILISATEURS « consommateurs » peuvent également s’adresser aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

16.3 - Les lois applicables à tous litiges sont les seules lois françaises.

POLITIQUE DE COOKIES

Euromaster a mis à jour sa politique de confidentialité en matière de cookies afin d'être conforme à la législation européenne.

1. QUE SONT LES COOKIES ?

Un cookie est un petit fichier, généralement constitué de lettres et de chiffres, téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites internet ou services, y compris les sites internet d'Euromaster – www.euromaster.fr et  https://businesspro.euromaster.fr/ et les services eBooking et eShop ainsi que le service carnet d’entretien en ligne. Les cookies sont ensuite renvoyés au site internet ou service dont ils proviennent lors de chaque visite subséquente.

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Il existe deux types de cookies, dits « provisoires » et « persistants » :

  • Les cookies dits « provisoires », permettent aux sites internet de faire le lien entre vos actions au cours d'une session de navigation. Ils peuvent être utilisés pour des finalités diverses, notamment afin de se souvenir de ce que vous avez mis dans votre « panier » lors de votre navigation sur un site. Ils peuvent également être utilisés à des fins de sécurité lorsque vous accédez à des systèmes de paiement sur internet ou pour faciliter l'utilisation des e-mails. Ces cookies dits « provisoires » disparaissent à la fin de votre session de navigation et ne sont donc pas stockés pour une durée plus longue.
  • Les cookies dits « persistants » sont stockés sur votre ordinateur entre les sessions de navigation et permettent de conserver en mémoire vos préférences ou actions sur un site (ou dans certains cas sur différents sites internet). Les cookies dits « persistants » peuvent être utilisés pour des finalités diverses et notamment afin de se souvenir de vos préférences et choix lors de l'utilisation d'un site ou faire de la publicité ciblée.

Les cookies peuvent également être classés selon les catégories suivantes, les « cookies internes », qui proviennent du site internet sur lequel vous naviguez, ou les « cookies tiers » qui proviennent d'un site internet distinct de celui sur lequel vous naviguez.

2. QUE SONT LES BALISES WEB ?

De nombreux sites internet, y compris les sites internet Euromaster – www.euromaster.fr et  https://businesspro.euromaster.fr/ /- et les services eBooking et eShop d’Euromaster ainsi que le service carnet d’entretien en ligne, utilisent des balises Web. Les balises Web sont de petits morceaux de code placés sur les pages internet qui peuvent être utilisés, entre autres, pour compter les utilisateurs qui visitent ladite page internet ou pour placer un cookie sur le navigateur de l'utilisateur qui consulte cette page. Des informations supplémentaires sur les balises Web sont disponibles sur le site : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser. De nombreux sites internet utilisent également des cookies Flash qui fonctionnent de manière similaire aux cookies de navigation. Les sites internet de Euromaster – www.euromaster.fr et https://businesspro.euromaster.fr/ -  et les services Euromaster eBooking et eShop ainsi que le service carnet d’entretien en ligne peuvent être amené à utiliser des cookies Flash.

3. QUELS COOKIES UTILISE EUROMASTER ?

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3.2 Les cookies de performance

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Les sites internet et les services eBooking de Euromaster utilisent les cookies Google Analytics qui enregistrent votre comportement sur les sites internet et services de Euromaster que vous visitez, telle que la fréquence de vos visites, sur quels onglets ou boutons vous avez cliqués, etc. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

3.3 Les cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés afin de vous fournir de la publicité plus pertinente en fonction de vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous avez accès à une publicité et aident à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils se souviennent que vous avez visité un site internet ou les services eBooking et eShop de Euromaster et cette information est partagée avec d'autres organismes tels que des annonceurs.

Les sites internet et services de Euromaster utilisent notamment les cookies Tradedoubler et MEC qui permettent à Euromaster de faire de la publicité sur des sites tiers : les bannières Euromaster ou autres messages publicitaires seront affichés sur un site internet tiers et si vous cliquez sur ledit message, vous serez redirigez sur le site de ventes en ligne de Euromaster. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site internet de Tradedoubler : http://www.tradedoubler.com/uk-en/what-we-do/performance-network/contextual-advertising/

4. COMMENT PUIS-JE CONTROLER LES COOKIES UTILISES PAR EUROMASTER ?

Vous pouvez contrôler les cookies grâce aux paramètres de votre navigateur. Vous pouvez contrôler les cookies Flash via l'application Macromedia Flash sur votre ordinateur, ou en allant sur le site internet Adobe Flash Player, qui vous permet d’identifier, modifier et supprimer les cookies Flash.

L'utilisation de cookies, balises Web ou de technologies similaires par tous sites internet tiers fournisseurs de contenus publicitaires est soumise à leur propre politique de confidentialité en matière de cookies.

Si vous avez consenti au placement de cookies sur votre navigateur via la bannière affichée sur la page d'accueil du site internet ou des services eBooking et eShop de Euromaster, nous vous prions de bien vouloir noter que ledit consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez désactiver les cookies [contenant le nom «Euromaster»] en suivant les instructions ci-dessous :

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer :

  • Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu «Outils», puis sélectionnez «Options Internet».
  • Dans l’onglet «Général», sous la rubrique «Historique de navigation», cliquez sur «Paramètres».
  • Cliquez sur «Afficher les fichiers».
  • Cliquez sur l’en-tête de colonne «Nom» pour trier tous les fichiers par ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez les fichiers commençant par le préfixe «Cookie». (Tous les cookies ont ce préfixe et le plus souvent affichent le nom du site internet qui a créé les cookies)
  • Sélectionnez le cookie (s) [contenant le nom de «Euromaster»] et les supprimer
  • Fermez la fenêtre contenant la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur «OK» pour retourner dans Internet Explorer

Si vous utilisez le navigateur Firefox :

  • Dans le menu «Outils», sélectionnez «Options».
  • Sélectionnez «Confidentialité» et cliquez sur «cookies d’affichage».
  • Localisez et sélectionnez le(s) cookie(s) [contenant le nom de «Euromaster»] et les supprimer.

Si vous utilisez le navigateur Safari :

  • Dans votre navigateur, sélectionnez le menu «Préférences».
  • Cliquez sur «Sécurité».
  • Cliquez sur «cookies d’affichage».
  • Sélectionnez les cookies [contenant le nom de «Euromaster»] et cliquez sur «Supprimer» ou «Supprimer tout».
  • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur «Terminer».

Si vous utilisez le navigateur Google Chrome :

  • Cliquez sur l’icône de menu «Outils».
  • Sélectionnez «Options».
  • Cliquez sur l’onglet «options avancées» et accédez à la section «Confidentialité».
  • Cliquez sur «cookies d’affichage».
  • Recherchez et sélectionnez les fichiers [contenant le nom de «Euromaster»] et les supprimer.
  • Cliquez sur «Fermer» pour revenir à votre navigateur.

Vous pouvez gérer les cookies en utilisant les commandes du navigateur. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez supprimer et contrôler les cookies qui sont stockés sur votre ordinateur, merci de consulter https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.